Εγγύηση ποιότητας
Κάθε παραγγελία που εκτελείται από το κατάστημα μας συνοδεύεται πάντα από άριστης ποιότητας λουλούδια και με την ανάλογη συσκευασία όπου αρμόζει σε κάθε περίσταση.
Σε περίπτωση που υπάρξει φθορά κατά την μεταφορά την παραγγελίας γίνεται και η αντίστοιχη αντικατάσταση του προϊόντος.

Οι παραγγελίες εκτελούνται πάντα με βάση την αρχική σας επιλογής. Τα προϊόντα μπορεί να τροποποιηθούν λόγω έλλειψης εποχικότητας των λουλουδιών ή έλλειψης αντίστοιχου χρώματος ποτ και πάντα αντικαθιστώνται με αντίστοιχα ή παρόμοια λουλούδια. Κάθε αλλαγή που πραγματοποιείται είναι πάντα υπέρ του προϊόντος. Σε περίπτωση που δεν υπάρχουν διαθέσιμα τα λουλούδια που έχετε αρχικά επιλέξει επικοινωνούμε μαζί σας προτείνοντας σας τις καλύτερες διαθέσιμες επιλογές.

Εγγύηση αποστολής
Όλες οι παραγγελίες διεκπαιρεώνονται σε διάστημα 24 ωρών. Οι ημερομηνίες και ώρες παράδοσης αλλάζουν μόνο κατόπιν συνεννόησης με τον παραλήπτη.

Η επικοινωνία με τον παραλήπτη είναι απαραίτητη για την διασφάλισης της σωστής παράδοσης της εκάστοτε παραγγελίας στην  επιθυμητή ώρα.Σε περίπτωση όπου επιθυμείτε να μην καλέσουμε τον παραλήπτη (για έκπληξη),πραγματοποιείτε απο μέρους μας 1 φορά η προσπάθεια της παράδοσης στην διεύθυνση που μας υποδείξετε.Έαν ο παραλήπτης απουσιάζει ή δεν καθίσταται δυνατή η παράδοση η παραγγελία επιστρέφει στο κατάστημα και είτε γίνεται η παραλαβή της απο το κατάστημα είτε γίνεται ξανά η προσπάθεια της παράδοσης με την αντίστοιχη χρέωση.
Συνοδευτικά δώρα εκτός των προϊόντων μας,συμπεριλαμβάνονται κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημα και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την ορθή παράδοσης τους.

Για αποστολές παραγγελιών σε ημέρες μεγάλου φόρτου εργασίας,το κατάστημα μας δεν μπορεί να δεσμευτεί σε ειδικά επιθυμητά χρονικά περιθώρια.
Όλες οι αποστολές πραγματοποιούνται βάση προτεραιότητας. 

Σε περίπτωση καθυστερημένης καταχώρησης της παραγγελίας, δηλαδή μετά τις 21:00, μεταφέρετε η ημέρα παράδοσης για την επόμενη μέρα.

Για αποστολές λουλουδιών σε ειδικές μέρες και αργίες απαιτείται τηλεφωνική επικοινωνία με το κατάστημα.